• ☏ 0516 - 43 21 22 | De levertijd van een webshoporder is 2-3 werkdagen vanaf het moment dat de order ons magazijn verlaat
8.5
2474 Reviews
Winkelwagen 0
Winkelwagen

Er zit nog niets in je winkelmandje.

Hulp nodig?
Menu
Klantenservice

Ik heb wel een orderbevestiging gehad, maar geen bevestiging van de betaling. Klopt dit?

Er zijn meerdere mogelijkheden. Je ontvangt namelijk een orderbevestiging na het plaatsen van de bestelling en een betalingsbevestiging als het betalingsproces goed doorlopen hebt.

Mocht er iets fout zijn gegaan in het betalingsproces, dan is de betaling niet goed binnengekomen. Je hebt dan geen betalingsbevestiging ontvangen. Het pakket zal dan ook niet opgestuurd worden.

Mocht je het betalingsproces goed doorlopen hebben, dan komt de betaling bij ons binnen en versturen wij het pakket ook direct. De betalingsbevestiging is dan nog onderweg.

Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via webshop@ecostyle.nl